Alessandro
15 Settembre 2023
Buon pomeriggio mi chiamo Alessandro Calabrò.Sono un po' disperato,in quanto ho ricevuto l ultima bolletta Enel con importo di 623€,premetto uso domestico.La precedente altrettanto esagerata 453€.A questo punto ho voluto vederci chiaro ed ho chiamato Enel.Rispostaenel: Durante le feste di Natale avrebbero mandato lettera(attenzione lettera e non raccomandata) nella quale mi avvisano che dal 01/04/2023 ci sarebbero stati degli aumenti... qualcosa come 50 kWh .Lettera che non ho mai ricevuto (sarà stato il periodo festivo). Volevo sapere se ci sono gli estremi per una conciliazione,uno sconto ecc,e preciso che usofruisco anche del bonus Luca, avendo un ISEE non superiore ai 15,000€.Attendo riscontro, grazie
