Lucia
11 Marzo 2024
Buona sera, scrivo in quanto ho fatto richiesta di subentro con Iren per la luce il 19 Febbraio.
Dopo infinite telefonate, email, reclami e solleciti ad oggi, 11 Marzo io ancora non ho elettricità. Sono la bellezza di 21 giorni.
Ho una bimba piccola che tra l'altro da ieri è influenzata con febbre e tosse e la pediatra mi ha prescritto da fare l'aerosol tre volte al giorno perché c'è bisogno di utilizzare un farmaco che dilata i bronchi e non posso procedere per mancanza di luce, non viene lavata da giorni perché non posso asciugarle i capelli, i cellulari sempre scarichi, infinito cibo andato a male e buttato per frigo spento.
Continuano a dirmi al telefono che loro non possono farci niente e che devo aspettare il tecnico di zona, quando mi è stato detto da persone esterne che la luce si attiva da remoto.
Voi potete aiutarmi a risolvere questa situazione ed essere risarcita per danni morali ed economici?
