Maura
02 Dicembre 2024
Buonasera, ho inoltrato a fine ottobre richiesta attivazione on line fornitura gas a Segno Verde. Non avendo avuto risposta ho chiesto tramite mail informazioni sullo stato del contratto e solo dopo questo mi è stato risposto che per questioni di policy loro interna hanno rifiutato l'attivazione del contratto. Alla mia richiesta di spiegazioni hanno risposto dal servizio cliente che non potevano dirmi nulla. È possibile? Se inoltro reclamo avrò risposta? Ovviamente non ho mai avuto problemi di pagamento con l'attuale e precedenti fornitori. Grazie.
