Antonia
03 Aprile 2020
Buonasera, il 17/01/2019 ho sottoscritto un contratto di fornitura gas naturale con Enel energia con costo materia pari ad € 0.3159, il 29/02/2020 visto che non avevo ricevuto nessuna comunicazione di variazione del prezzo del gas, nel comunicare la lettura del gas ho chiesto conferma del prezzo e miè stato riferito che questo era stato variato in € 0.39, prontamente ho chiesto che venisse inserita una segnalazione per riportare il prezzo a quello concordato, oggi nonostante le ripetute segnalazioni ho ricevuto la bolletta relativa a gennaio febbraio con il prezzo aumentato e la mia segnalazione non è stata ancora lavorata, cosa devo fare?
Nel ringraziarvi anticipatamente Vi saluto
