Reclamo N° 179505
Alessio
25 Febbraio 2020
Buonasera,
la società che mi fornisce luce e gas si chiama with, il mio codice cliente è 14273927.
Scrivo questa segnalazione perché io ero green network, poi assorbita da questa società, durante questo cambio non mi arrivava la bolletta, quando è arrivata la cifra era bella alta.
Dopo molteplici tentativi finalmente ho chiesto la rateizzazione, solo che questa va fatta via mail.
Ho mandato 3 mail per effettuarla e ad oggi nessuna rateizzazione.
Oggi apro la mail e mi trovo una bolletta di 660.00€, chiamo il call center e mi dicono che non possono darmi assistenza ne tanto meno spiegazioni a riguardo.
Mi hanno detto con arroganza e superficialità di scrivere nuovamente al servizio mail.
Sono stufo che per causa loro io non possa pagare, ma soprattutto vedere bollette raddoppiare senza aver alcuna spiegazione.