Reclamo N° 319694

Buonasera sono Giovanni, ho avuto problemi con il gas, in pratica io ho un utenza attiva ed il giorno 30/01/2024 mi hanno chiuso il gas per una perdita a montedel mio contatore,lasciandomi senza gas (in casa siamo in 5 con un minorenne) di conseguenza senza riscaldamenti acqua calda ecc. Mi dicono che per riattivare la fornitura devo chiedere lo spostamento del contatore all'esterno con un preventivo di 3200€. La mia domanda e' ma si puo chiudere una utenza primaria con fornitura attiva e chiedere una cifra cosi esorbitante per un problema loro?