Reclamo N° 312017
Paolo
03 Novembre 2023
Buongiorno, a fine luglio sono stato contattato da Illumia per passare ad un nuovo fornitore di luce e gas in quanto il contratto in essere stava scadendo e per avere un prezzo migliore bloccato per 2 anni mi consigliavano di passare a Volty.
Ho accettato l'offerta e dopo 2 mesi hanno iniziato ad arrivare le prime fatture di luce e gas.
Contemporaneamente continuano ad arrivare anche le fatture di Illumia.
La mia domanda è che sia normale ricevere da entrambi i fornitori le fatture per lo stesso servizio?