Reclamo N° 298851

Lucio
25 Maggio 2023
Buongiorno, abbiamo ricevuto da Hera una proposta di rinnovo delle condizioni economiche del contratto di fornitura di energia elettrica che, l'azienda scrive, è in scadenza il 31/08/23. Il contratto che abbiamo sottoscritto nel 2013 non ha scadenza, abbiamo verificato e lo stesso operatore telefonico di Hera, da noi contattata per chiedere chiarimenti, lo ha confermato. Come possiamo tutelarci, visto che la proposta di rinnovo prevede un un aumento considerevole della tariffa a partire dal 1/9/2023?
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