Reclamo N° 288597

Buongiorno, abbiamo un contratto business per la fornitura di gas con la Asm vendita e servizi di Voghera. Le ulime due bollette ralative ai consumi di ottobre e novembre hanno avuto degli aumenti esorbitanti. A luglio del 2022 la Società ci ha mandato un contratto di modifica unilaterla comunicandoci che da novembre avrebbe cambiato l'indice per calcolare il prezzo del gas: dal Pfor sarebbe passata all'indice PSV. Notando il prezzo molto alto della bolletta e sapendo che il valore del PSV si era ridotto abbiamo scritto via pec alla ASM per avere spiegazioni. Ci hanno risposto che il governo con l'ultimo decreto ha impedito a tutti i fornitori di luce e gas di applicare cambi unilaterali dei contratti pertanto non hanno pututo utilizzare il nuovo indice per il prezzo del gas ma hanno dovuto applicare il vecchio metodo. Navigando su internet abbiamo anche letto che ARERA non utilizza più il Pfor per il calcolo del costo del gas ma il PSV, la ns domanda pertanto è questa: la ASM, anche se facente parte del mercato libero, può utilizzare il pfor per il calcolo del prezzo del gas e quindi la bellezza di € 2,55€/smc!!! Grazie per l'aiuto