Sara
06 Dicembre 2018
Buongiorno, abbiamo un problema con la società SRG CALORE.
Abbiamo ricevuto l'ultima bolletta del riscaldamento per un totale di €743,74 per il periodo gennaio aprile 2018.
Ci hanno suddiviso tale importo in tre rate da €247,92, con scafenza 30.11/ 31.12/ 31.01
Ho chiamato l'azienda per poter ricevere maggiore rateizzazione essendo una famiglia comppsta da mamma papà e tre bimbi di 4anni e due di 8 mesi. Abbiamo un solo stipendio (lavpra solo il papà) abbiamo mutuo, scuola, assicurazione auto e altre utenze da dover pagare e le rate sono troppo grosse per noi.
Ci hanno risposto che non possono effettuare ulteriori rateizzazioni.
Vi chiedo se é nel mio diritto poterle avere e fino a quante rate posso richiedere visto che siamo in difficoltà.
Grazie infinite
Sara Delle Curti
