Tiziana
15 Luglio 2024
Buongiorno,
al momento della cessazione del contratto luce con A2A, mi è arrivata una bolletta con addebito di servizi Bundle mai usufruiti per euro 124,44 che ho provveduto, al momento del pagamento, a decurtare dall'intero importo della bolletta. Adesso, ricevo un sollecito di pagamento per l'importo suddetto che non intendo pagare avendo inviato loro, via PEC, un modulo di reclamo con le mie motivazioni. Ho risposto rinviando loro la PEC citata. Cosa posso fare? Grazie per la risposta.
