Irene
12 Luglio 2022
Buongiorno,
ci siamo accorti che è stato stipulato un contratto gas e luce con EnergiaComune a mia mamma mentre era ricoverata presso una RSA per gravi problemi di salute e impossibilitata a fornire dati etc.
Nelle bollette che abbiamo ricevuto è indicato che la fornitura parte il 01/06 ma non è mai arrivato nessun contratto.
L'addebito risulta essere tramite SDD con scadenza 16 luglio, ma il conto sarà chiuso in quanto mia mamma è poi mancata il 28 maggio. Abbiamo inviato PEC chiedendo evidenza su modalità stipula contratto etc. ma non abbiamo ricevuto alcuna risposta.
Sembra trattarsi di una truffa. Potete aiutarci?
