Reclamo N° 293004

Bruno
24 Febbraio 2023
Buongiorno. Dal lug. 2019, con una bella dose di superficialita`, ho stipulato un contratto tipo "mercato libero" per la fornitura di luce e gas per l'appartamento in cui resiedo. Il venditore e` Accendi luce & gas (ALG spa). Il contratto, "Accendi Ecologica luce e gas Monoraria", era a prezzo fisso, annuale e rinnovabile. Dal feb. 2021 il venditore l'ha unilateralmente convertito in un nuovo contratto coi prezzi energia e gas stabiliti da ARERA. All'epoca, per motivi di salute, non fui in grado di oppormi. Ora, che mi sono accorto dei prezzi esosi (es. quota fissa 12euro/mese) e so qualcosa di piu' sulla formazione dei prezzi dell'energia, vorrei tanto tornare al mercato tutelato. In precedenza avevo un contratto con ENEL. Potete aiutarmi?
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