Reclamo N° 293004
Bruno
24 Febbraio 2023
Buongiorno.
Dal lug. 2019, con una bella dose di superficialita`, ho stipulato un contratto tipo "mercato libero" per la fornitura di luce e gas per l'appartamento in cui resiedo.
Il venditore e` Accendi luce & gas (ALG spa).
Il contratto, "Accendi Ecologica luce e gas Monoraria", era a prezzo fisso, annuale e rinnovabile.
Dal feb. 2021 il venditore l'ha unilateralmente convertito in un nuovo contratto coi prezzi energia e gas stabiliti da ARERA. All'epoca, per motivi di salute, non fui in grado di oppormi.
Ora, che mi sono accorto dei prezzi esosi (es. quota fissa 12euro/mese) e so qualcosa di piu' sulla formazione dei prezzi dell'energia, vorrei tanto tornare al mercato tutelato.
In precedenza avevo un contratto con ENEL.
Potete aiutarmi?