Irene
05 Settembre 2022
Buongiorno, ho problemi con l’azienda Audax renewables , ho erroneamente pagato 2 fatture 2 volte perché obbligata e pagare elettronicamente le fatture ,in quanto da più di 3 anni non mi arrivano cartacee per posta, il loro sito non mi dava conferma del pagamento avvento. Ho fatto richieste telefoniche per la risoluzione del problema e inviato anche mail alle quali non ho avuto risposta al mio problema, che non è l’unico perché non ricevo più fattura cartacea da anni ed ora mi arriva via mail ogni mese, cosa che io avevo espressamente rifiutato. Pago per avere un servizio e mi ritrovo ogni mese a dover risolvere problemi.Spero di essere stata chiara nella spiegazione del mio problema.
