Reclamo N° 250793

Rosanna
12 Novembre 2021
Buongiorno, ho ricevuto un messaggio ieri da Enel Energia dove mi dicono che nel giro di 48 ore mi contatteranno per perfezionare un contratto n......stipulato a fine ottobre, purtroppo il messaggio l'ho cancellato insieme ad altri di pubblicità, ho realizzato dopo quello che avevo ricevuto...., Io non ho mai stipulato nessun contratto anche telefonicamente , interrompo subito quando mi chiamano tutte queste società per proporre di ogni. E' possibile che io abbia aperto una mail con proposte ma che poi cancello perchè non ne voglio sapere e certo non confermo per l'attivazione di nulla..., ma è sufficiente aprire una loro mail o un loro messaggio per far scattare l'attivazione? Premetto che ero cliente Enel energia fino a due anni fa e poi sono passata ad Hera. Se chiamano e rispondo di sicuro li insulterò, ma sto correndo il rischio che proseguano veramente con l'attivazione di un contratto mai sottoscritto? Grazie
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