Reclamo N° 275509

BUONGIORNO HO RICEVUTO UNA BOLLETTA DA ENI GAS LUCE CON UN IMPORTO ELEVATO CONTROLLO E PURTROPPO MI VEDO APPLICATO UNA MORA PER RITARDO PAGAMENTO PARI A CIRCA 500 EURO SECONDO VOI E NORMALE? IL RITARDO è AVVENUTO IN QUANTO INPOSSIBILITATA A PAGARE LA BOLLETTA E ADESSO MI RITROVO UN IMPORTO DA CAPOGIRO. GRAZIE