Reclamo N° 282917
Bianca maria
19 Ottobre 2022
Buongiorno, ho ricevuto una modifica del contratto gas in data 15/04/2022 che variava il mio contratto da IREN UNICA GAS ad una gestione a prezzo indicizzato a partire dal 1° agosto 2022. Purtroppo devo ammettere di non aver fatto nulla per contrappormi alla cosa.
Ora ho ricevuto la bolletta agosto/settembre che riporta un numero di contratto diverso dal precedente nonostante che io non abbia firmato alcun nuovo contratto. Immagino che questo nuovo contratto sia più oneroso per me.
Cosa posso fare per non aderire e come posso richiedere e ottenere il servizio di maggior tutela previsto dall'Autorità di Regolamentazione?
Premetto che il mio uso del gas è unicamente per cottura cibi e produzione acqua calda sanitaria.
Grazie per una risposta, cordiali saluti
Bianca Maria Galli
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