Andrea
08 Agosto 2022
Buongiorno
ho un contratto luce con Alperia a 0,027 €/kw.
ho contattato l'azienda alcuni giorni fa per capire quanto tempo sarebbe ancora durata la mia offerta e mi è stato comunicato che scadrà a fine settembre e sarei di conseguenza andato a PUN.
ho comunicato loro di non aver ricevuto la lettera di variazione delle condizioni economiche, ma mi è stato risposto che non sono tenuti ad inviarla.
Volevo chiedervi se la lettera sia obbligatoria oppure no.
Grazie
Saluti
