Reclamo N° 183932
Valeria
30 Marzo 2020
Buongiorno, ho un grosso problema con l’azienda Optima . Ho un contratto gas è un contratto luce con loro.....per ora il mio problema riguarda il contratto per il gas. In due mesi di fornitura, secondo loro, dovrei pagare 936€. Mai e ripeto mai ho speso così tanto di gas con Enel...... optima emette fatture a cadenza mensile. Una era di 455 e quella del mese successivo è di 477!!!!!!! Credo si davvero assurdo!!!!! Nei mesi più freddi ho pagato 214€!!!!! Ora emettono queste sue bollette esagerate!!!! Come posso controllare che tutto sia in regola? Non posso pagare praticamente 1000 € in due mesi.....e sopratutto ora proprio ora non so come fare dato che sono rimata senza lavoro in questo mese! Se potete aiutarmi vi sarei molto grata. Cordiali saluti milanesi valeria