Reclamo N° 305873

Jessica
24 Agosto 2023
buongiorno ho un problema con iberdrola mi hanno sottratto per 2anni soldi dal conto in quanto pagavo le bollette di un altra persona. Il conto dal quale venivano prelevati i soldi è un conto aziendale il signore risiedeva tra l 'altro in un'altra provincia. Il signore beneficiario delle bollette gratuite è morto recentemente, ho provato in più casi a contattare iberdrola sia via telefono che via pec hanno risposto per un breve periodo poi sono spariti. Abbiamo saputo di pagare bollette di un altra persona dalla banca a dicembre del 2022 come posso farmi ascoltare da loro che se ne fregano e mi hanno detto chiaramente che se ne lavano le mani?
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