Andrea
21 Settembre 2019
Buongiorno, ho un problema con optima, per problemi con una rata di dilazione mi hanno staccato la fornitura del gas, dopo molte telefonare abbiamo risolto il problema facendo un'altra dilazione, hanno voluto subito e velocemente il pagamento della prima rata e invio del bonifico cartaceo. Mi hanno mandato un SMS che giovedì 19 mi avrebbero riallaccio la fornitura entro le 15. Ad oggi dopo svariati solleciti telefonici sono ancora senza gas con 3 bambini da fare docce fredde e mangiare panini. Volevo chiedervi se posso avanzare qualche richiesta di rimborso danni o no...Grazie buona giornata
