Reclamo N° 67559

Chiara
16 Ottobre 2017
Buongiorno, Ho un quesito in merito alla mia fornitura della rete gas. Il contatore si e' bloccato circa 4 anni fa, nel frattempo mandano lettera per la sostituzione. Prendo appuntamento, viene il tecnico il quale dice di non poter cambiare il contatore in quanto serve g6 e non ne erano provvisti al momento e irritato se ne va. I giorni seguenti chiamo il servizio clienti e mi dicono la stessa cosa, da allora piu' nulla. Qualche mese fa sono venuti a sostituire il contatore dopo anni, da quel giorno non ho ancora inviato i dati del consumo. Cosa devo fare ora? Le bollette che ricevo fino ad ora sono tutte senza consumo. Grazie. Saluti. Chiara
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