Reclamo N° 104483
Manuela
20 Giugno 2018
Buongiorno,
ieri 19/06/18 ricevo bolletta con disdetta NON RICHIESTA dal Servizio Elettrico Nazionale con il quale avevo il servizio elettrico. Chiamo il loro call center e mi informano che hanno disdetto il mio contratto perchè risulta che sono passata a mercato libero ma io NON HO MAI ATTIVATO un contratto con un altro gestore e non so nemmeno chi sia. Mi sono rivolta sempre ieri 19/06 a http://www.sportelloperilconsumatore.it/ su consiglio dell'Antitrust per avere informazione su chi sia il nuovo gestore e sto aspettando che mi rispondano. Una volta scoperto chi sia come devo fare? non voglio ovviamente tenere questo gestore!! grazie
Cordiali saluti
Manuela B.