Patrizia
11 Gennaio 2023
Buongiorno, il gg05.01.2023 facendo la lettura del contatore gas mi sono accorta che, dopo soli 3 gg il mio contatore segnava ben 358mc in più di consumo.Ho fatto subito la foto della lettura con la pagina di un quotidiano e ho inviato il tutto al'ufficio reclami della società fornitice la quale mi ha risposto che se ci fosse una anomalia i numeri sarebbero stati inferiori alla lettura precedente ma, essendo superiori, era solo un eccessivo consumo da parte nostra di gas. A quel punto ho fatto presente che quel consumo, rapportato a tutto il mese di gennaio, sarebbe stato di 3500mc. a fronte di un consumo medio mesi invernali dello scorso anno di 243mc/mese. Ho mandato anche PEC ma, a parte la richiesta di copia dei miei documenti, non ho avuto altro.
Vi ringrazio per l'attenzione e porgo distinti saluti.
