Reclamo N° 104171

Annamaria
18 Giugno 2018
buongiorno il problema riguarda mio padre uomo di 85 anni disabile lo chiamano gestore switch power e le attivano senza il suo consenso un contratto lui mi spiega di aver detto a questi signori che aveva già enel e non voleva cambiare e ieri siamo andati a prendere presso un edicola una raccomandata ed era la bolletta della luce 140 euro quanto loro spendono con ENEL molto meno ho richiesto il contratto prima di pagare per capire qualcosa in più la risposta e che loro a questo punto non accettano contestazione di pagare e poi averemmo potuto fare le nostre rimostranze in altra sede avrei bisogno di capire se sono obbligata a pagare prima di vedere un contratto o una registrazione che mi accerti la veracità di ciò che dicono
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