Fabio
11 Agosto 2023
Buongiorno, in data 01/07/23 ho effettuato il passaggio di luce e gas ad Heracomm. Oggi con l'arrivo della prima fattura mi registro online per creare il mio account e dal sito scopro che la mia fornitura luce risulta cessata in data 07/08/23 per cambio società di fornitura.
Ovviamente non sono stato io.
Tramite il numero verde di Heracomm mi dicono che proveranno a farmi rientrare con loro...
Non so dove hanno preso i miei dati, non so a quale fornitore è passata la mia fornitura e non sanno se riusciranno a farmi rientrare in Heracomm.
Servono maggiori tutele e maggiori controlli.
