Alessandro
12 Ottobre 2022
Buongiorno,
in data 11/10/2022 ho ricevuto diverse chiamate da Sinergy luce e gas e sono stato indotto in modo ingannevole a sottoscrivere un contratto. Inizialmente non mi è neanche stato indicato il nome della società, sono stato ricontattato da agenti commerciali evidentemente più "esperti" del primo che mi ha contattato e al quale ho detto di no per evidente mancanza di chiarezza, inoltre durante la chiamata si sentivano rumori in sottofondo che rendevano la comunicazione ancora più difficoltosa. I successivi sono stati più convincenti e purtroppo hanno avuto successo. Mi hanno detto tariffe false come ho poi scoperto chiamando il mio fornitore attuale. Inoltre i call center rispondono dopo svariati minuti di attesa.
Ho inviato quindi mail per il ripensamento e fatto diverse telefonate e ora spero che il contratto non sia andato a buon fine.
