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Yasine
29 Febbraio 2024
Buongiorno
In data 22/2 ho inoltrato reclamo tramite pec e servizio online Enel energia per contestare l’aumento della tariffa gas. In data 29/2, Enel ha risposto al mio reclamo informandomi che, per loro, la modifica era stata comunicata al cliente, ma come già detto non ho traccia di questa comunicazione.
Cosa potrei fare ora?