Reclamo N° 310313

Francesco
13 Ottobre 2023
Buongiorno, in data odierna ho ricevuto una telefonata sospetta dal n. tel. 344 996 6372. L'operatrice dall'altra parte del telefono conosceva il mio nome e cognome, nonché il mio indirizzo di residenza. L'operatrice si è qualificata come rappresentante di una agenzia multimandataria di varie compagnie di servizi d'utenza, per offrirmi un contratto per l'energia elettrica. Ho domandato all'operatrice se potesse qualificarsi, indicandomi esattamente il nome dell'agenzia in nome e per conto della quale stava chiamando. Non mi ha voluto dire il nome, ha tergiversato. Al che ho chiesto di dirmi quanto meno P.IVA o C.F. dell'agenzia. Al che l'operatrice ha detto "arrivederci" e ha riattaccato. C'è stata palesemente una violazione del trattamento dei miei dati personali, nonché l'inottemperanza alla registrazione del mio numero di telefono personale al Registro delle Opposizioni. Chiederei la cortesia, ove possibile, di segnalare al Garante Privacy ed all'AGCM tale numero di telefono per verificare a chi sia intestato, anche ai fini dell'irrogazione delle sanzioni previste dal GDPR, nonché le sanzioni previste dalla normativa di settore per le pratiche commerciali aggressive e scorrette.
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