Rossella
31 Agosto 2017
Buongiorno
io avrei bisogno di una informazione.
Ho richiesto una voltura per un contratto di fornitura GAS sottoscritto con Iren.
Mi è stato detto che la operazione non prevedeva alcun costo di voltura. Trovo ora un addebito in bolletta per costo voltura.
Mi è stato detto che è un costo non previsto, inserito adesso in quanto richiesto dal distributore.
Come bisogna fare per avere informazioni in merito?
Io ho richiesto la votura essendo essa gratuita, diversamente non avrei richiesto la stessa.
