Reclamo N° 301431

Cesare
30 Giugno 2023
Buongiorno, io non ho il gas metano ma abbiamo il gas GPL nel nostro condominio con un singolo contatore per ogni abitazione che ci viene fatturato da Univergas. Il prezzo medio a m3 è salito linearmente dal settembre 2021 pari a 4,32 euro fino ad oggi pari a 5,05 e nonostante l'andamento del prezzo del GPl, sul grafico dei prezzi edito dal MISE una salita fino a luglio 022 ( causa guerra ucraina) e poi una discesa repentina fino ad oggi. Invece UNIVERGAS ha sempre aumentato. Ho sporto un reclamo il 14 aprile ed ai primi di giugno via pec ho chiesto pure un sollecito di risposta.Nulla...ARERA mi hanno detto che loro non trattano controversie per forniture di gas che non sia metano. Come posso fare? a chi rivolgermi? nel frattempo hanno caricato il serbatoio di 5000 kg in sovrappressione ed abbiamo rischiato veramente tanto perchè sono intervenuti i VVFF. Io volevo chiedere il ricalcolo dei consumi ed almeno 500 euro per il pericolo ed i disservizi creati nella gestione del GPL( verbale VVFF disponibile) fatemi sapere e grazie
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