Reclamo N° 295632
Stefano
04 Aprile 2023
Buongiorno
Mi è arrivata una bolletta luce con il servizio elettrico nazionale di 1108€
dopo che mi è stato sostituito il contatore a gennaio 2023
Ho telefonato per contestare la bolletta e mi è stato risposto che la bolletta è un conguaglio da maggio 2022 a marzo 23
Io contesto la lettura fatta dal tecnico durante la sostituzione io ho uno storico di consumi di 1800kw/h annuì mentre in questa fattura mi vengono addebitati 3600kw/h per 10 mesi
Io vivo da sola e non posso avere questi consumi
Malgrado le mie telefonate e l’invio di mail non riesco ad andarne fuori oltre alla maleducazione degli addetti è come aver a che fare con un muro di gomma
Spero possiate aiutarmi