Reclamo N° 225917

Buongiorno questa azienda risulta essere Verona spa o almeno risulto cliente Verona spa e non Domestika dalla quale ricevo fatture e che non avevo scelto alla proposta di contratto perché avevo registrato il contratto telefonico con Sorgenia e poi sono subentrati loro... il problema non è questo bensì i costi inspiegabili delle fatture sia gas che luce, casa dove sono residente ma a consumo zero perché non vi abito arrivano fatture con costi fissi di es. 90€ 60€…perché il costo unitario parte da es.gennaio 2021- 3,64769kw e13,35625gas. Cifre queste da truffa. Esigo da questa azienda ricalcolo e storno delle fatture ,nessun’altro gestore applica queste cifre purtroppo me ne sono accorta dopo mesi. Chiedo come posso procedere ho parlato con loro al telefono ma senza risposte. E poi sto cercando di cambiare gestore ma non riescono ad attivare il contratto...