Reclamo N° 267104

Buongiorno , sono stato raggiunto oggi  da questo numero telefonico 3317839896 che mi avvisa di un rincaro per la mia attuale fornitura di gas. Alla domanda se fosse Enigas e Luce  (domanda scontata) fa di tutto per farmi rispondere un sì . una risposta affermativa che verrà usata forse per farmi cambiare gestore contro la mia volontà. la telefonata si è interrotta impovvisamente quando io facevo domande come mi devo comportare? come posso tutelarmi