Paola
04 Dicembre 2017
Buongiorno vi contatto per conto dei miei genitori che hanno superato i 70 anni e si trovano ad affrontare un problema relativo ad una seconda casa fuori Roma dove ormai sono almeno 3 anni che non vanno più visto la loro età.
Il problema è nato in seguito ad una disdetta che mia madre ha fatto telefonicamente con la società Serv Elettrico Naz., andata a buon fine secondo quanto detto dall'operatore telefonico, ma poi si è vista arrivare bollette di canoni e soprattutto di utilizzo energia, mai fatto poiché disabitata.
Abbiamo inviato una raccomandata nel mese di giugno presso la loro sede per avere dei chiarimenti, ma senza alcuna risposta, cosa possiamo fare?
