Reclamo N° 228190

Buongiorno vi contatto per questo problema, sono 3 mesi che vengo contattato da un agenzia di recupero crediti facente parte di iren gas mercato libero con il quale continuano a insistere che una bolletta di euro 63,09 di novembre 2020 non e stata pagata, questa bolletta risulta nel mio estratto conto regolarmente addebitata e anche nella nota informativa che si stampa dal conto on line risulta pagata a iren gas mercato libero spa a questi signori non basta e vogliono una contabile da parte della mia banca che appunto dalla mia banca non puo esistere e che dall estratto conto si puo vedere benissimo. ora minacciano di farmi causa iscrivendomi a un agenzia di recupero crediti con relative spese e more aggiuntive se io non pago la bolletta in questione. cosa devo fare devo ri pagare una cosa gia pagata perche loro non sono in grado di verificare la cosa? come mi devo comportare saluti e ringrazio in anticipo Lo CIcero G.