Reclamo N° 170452

Buongiorno, vi scrivo perché ovviamente sono stato contattato da europa factor per un debito verso la compagnia che fornisce energia elettrica (almeno così penso di aver capito). Più volte ho chiesto di inviarmi le fatture e i bollettini emessi da questa società che sembrerebbero risalire al 2008, ma oramai sono diversi anni (dal 2014 circa) e diverse società di recupero crediti alle quali chiedo la copia di questi documenti, poiché io non ne sono mai stato in possesso, ma non me le mandano e ora mi hanno minacciato pesantemente offendendomi e chiudendomi il telefono in faccia. Io purtroppo sono un 41'enne disoccupato dal 2012 (l'azienda per la quale lavoravo è fallita e si è tenuta ben 1 anno di stipendi oltre al TFR che era depositato presso l'azienda stessa) non riesco a trovare un posto di lavoro e sto cercando di sopravvivere alle spalle di alcuni amici che mi stanno aiutando in tutti i modi ospitandomi e dandomi da mangiare, ma non riesco a riavere la mia autonomia... inoltre la cifra richiesta è davvero allucinante e non riuscirei a pagarla nemmeno a rate (con 4600€ in soli 8 anni di durata del contratto di fornitura, a suo tempo, avrei potuto illuminare gran parte della città) e mi hanno detto che eventuali errori di fatturazione da parte della società che li ha incaricati all'estorsione non sono più contestabili, poiché ora quel patrimonio io lo devo dare a loro e non più alla società energetica! A me sembra una storia assurda e davvero senza fine. Poi non riuscendo ad avere una copia della o delle bollette, oltre ai dati relativi al contatore al momento in cui è stato regolarmente chiuso, non saprei nemmeno cosa esattamente contestare e come. Cosa devo fare? Grazie e cordiali saluti.