Reclamo N° 119174

Piera
14 Settembre 2018
Buongiorno, voglio segnalare un problema per me molto grave che mi è accadudo ieri mattina verso le 11....sono stata chiamata da un callcenter presentatosi come autorità energetica e insisteva nel dirmi che da dall'indomani avrei pagato una tariffa minore a quella che pago attualmente. Siccome l'insistenza e la prepotenza con la quale l'operatrice insisteva ho chiest se questa cosa fosse stabilita dal mio gestore che è Eni e che in caso contrario io non avevo la minima intenzione di cambiare gestore...questa operatrice mi risponde testuali parole...." lei deve sputare sangue in Eni" e mi riaggancia il telefono...ora io mi chiedo...quando finirà tutto questa violenza verbale telefonica da parte dei svariati call center? Grazie per l'ascolto e mi scuso per il disturbo..sicuramente siete impegnati in cose piu importanti.buona giornata.
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