Albino
02 Febbraio 2021
Buongiorno, vorrei chiedere perché a seguito di disdetta di contratto, denominato Optima Start Store edition, con la società Optima ho ricevuto una bolletta dove mi richiedono di pagare oltre agli importi degli sconti ricevuti, anche i costi di attivazione pari a 60 euro per luce e 60 euro per il gas, come mai nonostante i costi di attivazione per il mercato libero non dovrebbero esserci?
La disdetta è stata fatta dopo circa 6 mesi dall'inizio della fornitura.
In attesa di un vostro riscontro porgo cordiali saluti.