Reclamo N° 199973

Buongiorno, vorrei segnalare un fatto annoso che si verifica indipendentemente dal gestore di turno e in utenze di verse. Si tratta dell'erogazione del gas per la cucina nelle ore di punta. Durante la fascia di maggior utilizzo il potere calorico della fiamma diminuisce enormemente mentre il contatore continua a girare normalmente . Tutti sono in grado di provarlo semplicemente utilizzando sempre lo stesso contenitore con la stessa quantità di liquidi in ore differenti . Alle 6 del mattino si riscalderà in tempi brevi alle 8 del mattino impiegherà molto più tempo... Stessa situazione è verificabile nelle ore serali quando la richiesta di gas è maggiore : Purtroppo il contatore gira e consuma ugualmente a fronte di un prodotto gas notevolmente poco efficiente . Negli anni, controllando e cambiando gestore e abitazione la situazione non cambia e purtroppo una mia opinione personale me la sono fatta. La domanda è questa: Nelle ore di punta perchè il gas non sviluppa lo stesso potere calorico ? Parlare con Italgas è praticamente impossibile mentre il gestore di turno sembra cadere sempre dalle nuvole. Grazie