Ornella
12 Ottobre 2018
BUONGIORNO, VORREI UN VOSTRO PARERE IN MERITO AD UNA FATTURA DI ENERGIA .ATTUALMENTE SONO CON IL GRUPPO SINERGY CON CUI DEVO DIRE MI TROVO BENE MA NELL ULTIMA FATTURA HO TROVATO UN CODICE CMOR PER UN SALDO A MIO DEBITO CHE NON SO A CHI APPARTIENE. HO CHIAMATO UN NUMERO VERDE CHE C E' IN FATTURA E MI DICONO CHE DEVO APRIRE UN EMAIL CON UNA PROCEDURA DA FARE E CHE COMUNQUE MI CONVIENE INTANTO PAGARE E POI CHIEDERE IL RIMBORSO IN QUANTO DICONO CHE C'E' UNA LEGGE CHE DOPO UN ANNO NESSUNO SI PUO' PIU' RIVALERE ED IO SONO DA QUASI DUE ANNI CON SINERGY ,COMUNQUE IO ALLO SCADERE DELLA FATTURA HO STORNATO QUELLO DOVUTO DAL DEBITO CMOR MA MI DICONO CHE E' COME SE NON AVESSI PAGATO COSA DEVO FARE?VI RINGRAZIO ANTICIPATAMENTE PER UNA VOSTRA RISPOSTA
