Reclamo N° 175334

Buongiorno,in data 13/06/2019 ho preso contatto con il rappresentante Edison,per un allaccio rete metano a Trecastagni(ct).La pratica a settembre e' passata a italgas,la quale mi ha piu' volte rinviato il lavoro (trattasi di 2 metri scarsi di tubazione+contatore).ho sollecitato telefonicamente,anche perche'la zona e'in montagna e il freddo e' intenso in questi mesi,la risposta e' stata sempre "a breve verra' contattato dalla ditta che si occupa dei lavori",siamo a fine gennaio e nessuno si e' ancora presentato,posso fare qualcosa di legale per ottenere l'annullamento del contratto e chiedere i danni che mi hanno provocato? o ancora obbligarli in qualche maniera a eseguire questi benedetti lavori con urgenza? Grazie,attendo con speranza una risposta.