Liliana
30 Dicembre 2017
Buongiorno,nella giornata del 29/12 il Servizio Elettrico Nazionale mi ha staccato l'utenza senza motivazione.
Hanno ricevuto una telefonata da uno sconosciuto che rilasciando il mio codice cliente e un codice fiscale (non mio) ha potuto chiudere l'utenza senza la mia autorizzazione.
Adesso mi trovo senza luce e senza nessun intervento da parte dell'azienda.
Vorrei denunciare il Servizio Elettrico Nazionale per danni e vorrei avere le registrazioni della telefonata dello sconosciuto e i relativi dati, visto che per la privacy non è mi è stato rilasciato.
aspetto un vostro riscontro per capire come posso muovermi o se potete fare voi qualcosa.
Grazie mille.
Liliana
