Emma
18 Giugno 2017
Cari signori della UNC,
Oggi voglio segnalare che l'impresa IREN MERCATO ha inviato via posta due (2) fatture per il gas. Non ho alcun conto con questa ditta. Ho un conto con ENEL Energia, spa, e non voglio cambiare il mio conto a IREN MERCATO. Ho parlato attraverso la chat con la gente di ENEL Energia. Mi hanno detto che il mio contratto con loro era attivo. Al tempo stesso mi hanno chiesto di contattare IREN MERCATO. Pensavo che questa richiesta fosse irregolare e inutile, ma ho cercato di contattarli comunque. Era impossibile. Lo rendono quasi impossibile per il consumatore contattarli. Ora chiedo aiuto ad avere questo problema risolto.
