Reclamo N° 163726
Carmen
17 Settembre 2019
Contesto le ultime 2 bollette sicme energy e gas, vi ho mandato gia segnalazione e ho sottoscritto assistenza per due anni al costo di 50,00 euro ma non ho avuto nessun riscontro da parte vostra. I consumi fatturati,comprovati da lettura sono esorbitanti ma quando ho dovuto fare prova per verificare corretto funzionamento contatore, segnalazione a ITALGAS RETI sono venuti il pomeriggio stesso a sostituire il contatore che è nelle loro mani ora. Uso gas per acqua calda e cucina, i miei riscaldamenti sono a energia elettrica. Componenti del nucleo familiare 2 persone. Mi hanno mezzo raccomandata invitato a pagare pena la sospensione del gas. Vi prego richiedere quale la procedura e che documenti vi servono.vi ho scritto più volte Grazie