Reclamo N° 340155
Carlotta
27 Settembre 2024
Desidero segnalare cosa mi è successo proprio oggi: ho cambiato fornitore luce e gas a fine luglio 2024.. da quel momento è stato un continuo ricevere chiamate da call center anche 10/15 al giorno in ultimo una proprio stamattina dall' Ufficio Gestione Anomalie Contrattuali (!?)
L'operatore mi ha comunicato che ho in essere oltre al contratto di fornitura (vero) con Eni Plenitude altri due che mi ha detto essere AI energia e Green qualcosa...(non li ho capiti bene)
L'operatore insisteva sul voler controllare con me il codice di migrazione .... al mio rifiuto mi ha comunicato che rinunciavo al mio diritto di contestare in futuro, anche con un giudice di pace, le prossime bollette che avrei ricevuto.
Ma io mi chiedo è possibile che non esista una legge che tuteli i consumatori e che ingabbi tutti sti truffatori?