Reclamo N° 294491
Claudio
18 Marzo 2023
Dicembre 2022 ci scadeva il contratto x fornitura gas con Iren. Il 20/09/22 Ci inviano comunicazione dicendo che da gennaio 2023 avremmo pagato €2,292/Smc. Ci allarmiamo e decidiamo di cambiare fornitore. Il 3/11/22 incontriamo un venditore di “Energy gas Italia” e firmiamo con loro il contratto.
A febbraio non avendo più ricevuto loro comunicazioni, li contattiamo e ci dicono che il passaggio non è andato a buon fine (????). FINALE: oggi ci arriva una bolletta Iren di €1.100 per un’abitazione di 80mq!!!!!!
Se avessimo saputo prima che il passaggio a Energy Gas non era stato fatto, ci saremmo rivolti ad altro fornitore!
Sono corretti questi comportamenti???
Cosa significa “il passaggio non è andato a buon fine”?? Iren ci tiene legati??