Reclamo N° 64652
Giuseppina
27 Settembre 2017
distributore Enel energia lettura gas errata presumibilmente è stato letto il contatore accanto al mio,bolletta ott2016-nov 2016 rilevati 71 mc effettivi 16 mc,a dicembre segnalo allo sportello gli effettivi ma la correzione viene respinta dal sistema..A marzo richiedo lettura da parte dell'operatore,che viene effettuata ma sulle bollette non viene fatta alcuna correzione.Ultima bolletta giu 2017-lug 2017 stimata 79 mc effettivi 24 mc comunicato allo sportello con foto non riescono ad apportare modifica Sono andata 3 volte allo sportello tutti gentilissimi ma il problema non viene risolto