Reclamo N° 49923
Renzo
24 Maggio 2017
dopo 3 mesi con EON per l'energia elettrica sono passato ad altro gestore che mi aveva proposto una tariffa migliore;
sull'ultima bolletta EON mi addebita "Maxi Rata Servizio Gestione Documentale" pari a 9,00 €/mese x 21 mesi, per complessivi € 189,00
contratto con eon in data 8/9/2016 tramite vocal order
ho inviato una mail di protesta chiedendo che tale addebito venga cancellato in quanto il "servizio di gestione documentale" ed il relativo costo non erano espressamente richiamati nel contratto