Reclamo N° 164204

DOPO AVER INVIATO NUMEROSE MAIL X IL RECESSO DA UN PSEDO CONTRATTO DA ME FIRMATO sotto false presentazione dello stesso da parte di un agente di enel energia il quale diceva che il foglio che io stavo firmando era solo una proposta e che mi avrebbero dovuto chiamare dalla sede x accettazione con una intervista telefonica questo non é avvenuto Dopo un po di tempo mi arriva una mail che evidenziava il fatto che enel energia stava procedendo con il contratto aquel punto io faccio una mail x annullare il contratto l'azienda mi isponde che il contratto è stato annullato. Dopo un paio di mesi arriva una mail che stavano procedendo all'attivazione del contratto e che gli servivano dei documenti , a quel punto ho fatto un'altra mail di recesso nonostante questo dal rimo di settembre 2019 mi hanno attivato il contratto io sono andata a un punto enel energia dicendo che li avrei denunciati ma mi hanno risposto che non si poteva fare niente ora io vorrei che mi sia disattivato il contratto e chiedo all societa' ENELENERGIA un risarcimento GRAZIE ATTENDO RISPOSTA CORDIALI SALUTI